Ventas Retail con desempeño laboral y comunicación operativa (Ciclo 1 - G1)

En un entorno comercial cada vez más competitivo, las organizaciones requieren personal de ventas capaz de brindar una atención eficiente, generar experiencias positivas para el cliente y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales. Este curso permite fortalecer las competencias técnicas y comunicacionales del personal retail, mejorando su desempeño laboral, capacidad de servicio, manejo de objeciones y trabajo en equipo, aportando directamente a la productividad, satisfacción del cliente y resultados de la organización.

El evento está dirigido a:

Dirigido a asesores de ventas, vendedores, promotores, mercaderistas, cajeros, personal de atención al cliente, supervisores comerciales, administradores de tiendas, jefes de ventas y demás profesionales vinculados a actividades de comercialización, servicio al cliente y gestión de puntos de venta que deseen fortalecer sus competencias de comunicación, desempeño laboral y efectividad comercial en el sector retail.

1.Tener interés en fortalecer habilidades de ventas y atención al cliente.

2.Contar con experiencia básica o desempeñarse en actividades comerciales o de servicio.

3.Poseer habilidades básicas de comunicación e interacción con clientes.

4.Disponer de actitud proactiva para el aprendizaje y la mejora continua.

5.Compromiso para participar activamente en las actividades prácticas del curso.