Atención y fidelización de clientes

Las estrategias de fidelización del cliente son esenciales en un entorno de mercado altamente competitivo, donde atraer nuevos clientes es significativamente más costoso que retener a los existentes. La fidelización no solo permite mantener una base de clientes constante, sino que también potencia el valor de vida del cliente, incrementando la rentabilidad a largo plazo. Un cliente fiel no solo realiza compras recurrentes, sino que también se convierte en un embajador de la marca, promoviendo recomendaciones positivas y generando nuevas oportunidades de negocio.

Todo Profesional y/o colaboradores que se encuentren inmersos en actividades de Servicio al Cliente.

Recomendables: Estar inmersos en actividades de servicio al cliente