Fundamentos Técnicos de Aires Acondicionados para Equipos Comerciales.

Un vendedor de repuestos no solo vende piezas, sino soluciones completas. Entender cómo funciona un aire acondicionado permite identificar correctamente la falla, recomendar el repuesto adecuado, evitar devoluciones o reclamos, generar confianza y fidelización del cliente.

El conocimiento técnico en aire acondicionado no es opcional, es una herramienta estratégica de venta. Permite al vendedor: Comprender el funcionamiento del sistema, diagnosticar necesidades del cliente, recomendar soluciones precisas, generar mayor confianza y cerrar más ventas.

El evento está dirigido a.

Vendedores de repuestos comerciales de aire acondicionado, personal de mostrador, asesores técnicos de ventas y colaboradores del área comercial que participan en la comercialización de componentes y accesorios para sistemas de climatización, interesados en fortalecer sus conocimientos técnicos para mejorar la atención al cliente y la efectividad en sus ventas.

Formación básica en ventas o atención al cliente, preferiblemente en el sector técnico-comercial.

Conocimientos generales de refrigeración y aire acondicionado, al menos a nivel introductorio (ciclo básico de refrigeración, componentes principales).